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IT für Handel und E-Commerce in Rosenheim und Oberbayern

Laden, Lager und Onlineshop auf einem sicheren Stand.

Ob Fachgeschäft, Filialnetz oder Versandhandel: Kasse, Warenwirtschaft und Versand hängen heute an der IT. Wir betreuen Ihre Arbeitsplätze und Ihr Netz, damit der Verkauf läuft und Kundendaten geschützt bleiben.

Telefon: +49-8031-6192800 · Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr

  • Ein Paket für alle Branchen: ITNG Care
  • Ein fester Ansprechpartner
  • Vor Ort bis 130 km um Rosenheim

Ihr Alltag, unsere Aufgabe

Kasse und Warenwirtschaft müssen laufen

Fällt der Rechner an der Kasse oder im Versand aus, bleibt Ware liegen.

So hilft ITNG Care: Wir überwachen Arbeitsplätze und Netz laufend und reagieren, bevor aus einer Warnung ein Ausfall wird. Mit ITNG Connect Plus gibt es zusätzlich einen 5G-Ausfallweg.

Filiale und Zentrale auf einem Stand

Jeder Standort hat seine eigenen Rechner, und keiner soll vergessen werden.

So hilft ITNG Care: Alle Geräte werden zentral verwaltet und nach demselben Plan aktualisiert, egal an welchem Standort sie stehen.

Kundendaten aus dem Onlinehandel

Bestellungen, Adressen und Rücksendungen landen auf den Rechnern Ihres Teams.

So hilft ITNG Care: Jeder Rechner und jedes Microsoft-365-Konto wird auf Angriffe überwacht. Bei Auffälligkeiten greift ein Sicherheitsteam ein, auch nachts.

Aushilfen im Laden und im Versand

Vor Feiertagen und im Schlussverkauf arbeiten mehr Menschen mit, danach wieder weniger.

So hilft ITNG Care: Zugänge entstehen schnell und werden sauber gesperrt. Anmeldungen für Shop und Marktplätze liegen im Passwortmanager statt auf Notizzetteln.

So ist Ihr Geschäftsnetz aufgebaut

Internet

  • Leitung 1
  • Leitung 2 oder 5G

Betriebsnetz

  • Kasse
  • Warenwirtschaft
  • Versand und Lager
  • Büro und Shopverwaltung

Getrenntes Netz

  • Kunden-WLAN
  • Infobildschirme im Laden

Kundschaft und Werbebildschirme nutzen ein eigenes Netz. Warenwirtschaft und Kasse bleiben davon abgeschirmt.

  • betreut mit ITNG Care: Updates, Überwachung, Angriffserkennung, Helpdesk
Techniker von IT NEXT GEN hilft einem Kunden per Headset und Videocall

Handel braucht eine IT, die mitwächst

Im Handel entscheidet oft ein einziger Tag über den Monat: das Weihnachtsgeschäft, eine Aktion im Onlineshop, der Start der neuen Kollektion. Genau dann darf die Technik nicht bremsen. ITNG Care für Unternehmen kümmert sich um alles, was zwischen Ladentheke und Paketstation an Rechnern, Konten und Netzwerk hängt.

Viele Händler arbeiten mit mehreren Standorten oder mit Laden und Lager an getrennten Adressen. Wir verwalten alle Geräte aus einer Hand und halten sie auf einem einheitlichen Stand. Jeder Standort wird über eine eigene Pauschale abgerechnet, die sich nach der Zahl der Benutzer dort richtet. Ein neuer Standort ist damit kein Sonderprojekt, sondern ein weiterer Eintrag im Angebot.

Wer online verkauft, hat viele Zugänge: Shop-Backend, Marktplätze, Zahlungsdienste, Versanddienstleister. Der Passwortmanager in ITNG Care bündelt diese Anmeldungen, und wenn jemand das Team verlässt, sind seine Zugänge mit einem Schritt entzogen. Die Shopplattform selbst betreut Ihr Shopanbieter oder Ihre Agentur. Wir sorgen dafür, dass die Rechner, über die Ihr Team darauf zugreift, sauber und geschützt sind.

Im Laden trennen wir das WLAN für Kundschaft und Werbebildschirme vom Netz, in dem Kasse und Warenwirtschaft arbeiten. Wenn die Leitung ausfällt, schaltet ITNG Connect Plus automatisch auf einen 5G-Ausfallweg um, damit Bestellungen weiter hinausgehen.

Auch Rechnungen und Lieferantenpost verdienen Aufmerksamkeit. Gefälschte Mails mit geänderten Bankdaten kommen im Handel ebenso vor wie anderswo. Kurze Phishing-Trainings zeigen Ihrem Team, woran man sie erkennt, und die Angriffserkennung schlägt an, wenn sich jemand Unbefugtes in ein Postfach einloggt.

Neue Rechner, Drucker oder Access Points bekommen Sie bei uns gesondert, auf Wunsch auch über Leasing. Einmal im Jahr zeigen wir Ihnen im Jahresstatus, welche Geräte bald ersetzt werden sollten, damit Sie das vor der nächsten Hochsaison einplanen können.

Häufige Fragen: Handel und E-Commerce

Die Shopplattform selbst betreut Ihr Shopanbieter oder Ihre Agentur. Wir sichern die Arbeitsplätze und Microsoft-365-Konten, über die Ihr Team den Shop verwaltet, und halten die Zugänge im Passwortmanager zusammen.

Jeder Standort hat eine eigene Pauschale, die sich nach der Zahl der Benutzer dort richtet. Dazu kommt der Preis je Benutzer. Den genauen Betrag zeigt Ihnen unser Preisrechner.

Ja. Alle Geräte werden aus der Ferne verwaltet und aktualisiert. Neue Rechner richten wir nach demselben Muster ein, damit sich Ihr Team in jeder Filiale sofort zurechtfindet.

Verwaltete Geräte lassen sich aus der Ferne sperren und die Firmendaten darauf entfernen. Melden Sie uns den Verlust einfach sofort.

Ja. Kundschaft und Werbebildschirme nutzen ein eigenes Netz. Kasse, Warenwirtschaft und Büro liegen dahinter geschützt im Betriebsnetz.

Wie läuft Ihre IT heute?

In der kostenlosen Ersteinschätzung schauen wir uns in 45 Minuten Ihren Betrieb an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist.

Oder rufen Sie uns an: +49-8031-6192800 · [email protected]