Für Arztpraxen
Haus- und Facharztpraxen, Zahnarztpraxen, MVZ – mit Blick auf die IT-Sicherheitsrichtlinie nach § 390 SGB V.
- Ersteinschätzungkostenlos, 45 Minuten
- Angebotklarer Monatspreis
- Betriebfester Ansprechpartner
ITNG Care – die Komplett-IT für Praxen und Unternehmen
Ihre IT. Komplett betreut.
Angriffserkennung rund um die Uhr, Updates, Helpdesk und Backup in einem Vertrag. Ein fester Ansprechpartner und ein klarer Preis: 200 € netto je Benutzer und Monat plus Standortpauschale.
Telefon: +49 8031 6192800 · Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr
- Angriffserkennung rund um die Uhr
- Reaktion innerhalb eines Werktags
- ISO 9001 (TÜV SÜD)
- Über 100 betreute Firmen
ITNG Care · im Video
Das Paket in 90 Sekunden.
Was enthalten ist, was es kostet und wie der Start abläuft: kurz und verständlich erklärt.
Preis berechnen →Video folgt
ITNG Care in 90 Sekunden erklärt
ITNG Care · für Praxen und Unternehmen
Ein Paket, zwei Wege.
Gleiche Leistungen, gleicher Preis je Benutzer. Der Weg dorthin passt zu Ihrem Alltag.
Für Unternehmen
Hotellerie, Handwerk, Kanzleien und Gewerbe – Ihre externe IT-Abteilung, auch wenn NIS2 über Ihre Kunden zu Ihnen kommt.
- Ersteinschätzungkostenlos, 45 Minuten
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- Betriebfester Ansprechpartner
ITNG Care · Das Paket
Alles, was Ihre IT im Alltag braucht. In einem Vertrag.
ein Vertrag
ITNG Care
je Benutzer, monatlich
Hardware
Server
Lizenzen
Onboarding-Projekt
Angriffserkennung rund um die Uhr
Ein Sicherheitsteam überwacht Geräte und Microsoft-365-Konten an 365 Tagen rund um die Uhr und greift ein, sobald etwas Auffälliges passiert.
Geräteverwaltung und Updates
Windows, macOS und Standard-Software bleiben aktuell. Updates laufen geplant, nicht mitten in der Sprechstunde oder im Meeting.
Überwachung
Speicher, Dienste und Geräte werden laufend geprüft. Wir melden uns, wenn sich ein Problem anbahnt.
Helpdesk mit Flatrate
Ein fester Ansprechpartner, Anfragen ohne Minutenzählen. Reaktion innerhalb eines Werktags.
Passwortmanager
Sichere Passwörter für das ganze Team, zentral verwaltet und geteilt, ohne Zettel am Bildschirm.
Backup von Microsoft 365
E-Mails, OneDrive, SharePoint und Teams werden zusätzlich gesichert und lassen sich einzeln wiederherstellen.
Pflege der Datensicherung vor Ort
Wir prüfen die Sicherung vor Ort regelmäßig. Den Backup-Speicher selbst bieten wir gesondert an.
Phishing-Schulung
Kurze Trainings und Übungs-Mails machen das Team sicher im Erkennen gefälschter Nachrichten.
Jahresstatus
Einmal im Jahr ein klarer Bericht: Was lief gut, was steht an, was sollte ersetzt werden.
- Hardware
- Server
- Lizenzen
- Onboarding-Projekt
gestrichelt= gesondert als Projekt oder Lizenz, nicht im Paketpreis
ITNG Care · Sicherheit
Wir sehen hin, auch wenn Sie schlafen.
Ein Sicherheitsteam beobachtet Geräte und Microsoft-365-Konten rund um die Uhr. Fällt nachts etwas auf, greift das Sicherheitsteam sofort ein.
Illustration, keine echten Kundendaten. Ein Klick auf eine Zeile markiert den Zeitpunkt auf der Uhr.
Datensicherung
So ist Ihr Backup geschützt.
Tippen Sie auf ein Element. Jedes erklärt sich in einem Satz.
Die 3-2-1-Regel
Prinzip der Regel. Wie sie bei Ihnen umgesetzt wird, steht im Angebot.
Vom Sichern bis zum Test
Kurz erklärt
3 Kopien
Ihre Daten liegen dreimal vor: das Original und zwei Sicherungen.
In ITNG Care enthalten
Gesondert im Angebot
Ihr Ansprechpartner
Ihr Ansprechpartner für ITNG Care
Fragen zu ITNG Care, zum Preis oder zum Ablauf? Bei uns sprechen Sie mit einem Menschen, nicht mit einer Hotline.
Symon Szuper
Account Manager, IT NEXT GEN GmbH
ITNG Care · Spielregeln
Klar vorab gesagt, was wir betreuen.
Tippen Sie auf eine Zone oder ein Element. Je weiter innen, desto vollständiger die Betreuung.
Zone Innen
Vollständig betreut
Diese Geräte und Systeme betreuen wir ohne Einschränkung, alles im Paketpreis.
- Das heißt konkret
- Updates, geplant und geprüft
- Überwachung von Geräten und Diensten
- Angriffserkennung rund um die Uhr
- Helpdesk mit Support-Flatrate
- Vollständig betreut, im Paketpreis
- Gemeinsam mit dem Hersteller, nach bestem Bemühen
- Nicht betreut, nicht aktualisiert, nicht gewartet
ITNG Care · So starten wir
In fünf Schritten zu ruhiger IT.
Schritt 1
Wir hören zu und schauen uns Ihre IT an. Kostenlos, per Teams oder bei Ihnen vor Ort. Den Termin buchen Sie selbst über den Link in unserer Mail.
Schritt 2
Sie bekommen ein Angebot mit festem Monatspreis je Benutzer plus Standortpauschale. Was nicht enthalten ist, steht ausdrücklich drin.
Schritt 3
Wir übernehmen Geräte, Konten und Sicherungen und bringen alles auf einen sauberen Stand. Das läuft als eigenes Projekt.
Schritt 4
Ab jetzt läuft alles im Hintergrund: Updates, Überwachung, Angriffserkennung. Bei Fragen erreichen Sie Ihren festen Ansprechpartner.
Schritt 5
Einmal im Jahr besprechen wir gemeinsam, was gut lief, was ansteht und was ersetzt werden sollte.
Wer ITNG Care vertraut
- NaturfarbenNaturhaus Naturfarben„…profitieren wir von erstklassiger Beratung und einer schnellen, reibungslos laufenden IT-Infrastruktur.“Kundenstimme
- Mittelstand · OberbayernAmbros Huber GmbH & Co. KG„Wir sind in jedem Bereich hochzufrieden.“Kundenstimme
- Schulung und WeiterbildungRSA Schulungsteam GmbH„Bei jedem Problem wird einem direkt geholfen.“Kundenstimme
- Hotellerie · TegernseeEin Hotel am TegernseeRezeption, Kasse, Gäste-WLAN und viele Arbeitsplätze im Saisonbetrieb.Name auf Anfrage
- Praxis-ITEine ärztliche Praxis in OberbayernPraxisverwaltung, Telematik und Datensicherung.Name auf Anfrage
- Praxis-ITEine Therapiepraxis im OberlandTerminplanung, Praxissoftware und sichere Arbeitsplätze.Name auf Anfrage
Was Kunden über uns sagen
IT NEXT GEN betreut über 100 Firmen in der Region und ist nach ISO 9001 zertifiziert (TÜV SÜD).
„Wir arbeiten seit 18 Monaten mit der IT Next Gen im Bereich Windows Server Administration und Netzwerk und können das Unternehmen nur empfehlen! Als kleiner mittelständischer Betrieb ohne eigene IT-Abteilung profitieren wir von erstklassiger Beratung und einer schnellen, reibungslos laufenden IT-Infrastruktur.“
Naturhaus Naturfarben
„Die Firma IT NEXT GEN GmbH, bzw. Herr Vrdoljak arbeitet mit uns seit ca. 4 Jahren zusammen. Wir sind in jedem Bereich hochzufrieden. Besonders hervorzuheben ist, die zuverlässige und schnelle Lösung des Problems, wenn kurzfristig mal etwas hakt.“
Ambros Huber GmbH & Co. KG
„Bei jedem Problem wird einem direkt geholfen. Die Umsetzung erfolgt prompt und ohne Komplikationen. Ein sehr nettes Team, welches man nur weiterempfehlen kann.“
RSA Schulungsteam GmbH
Zusätzlich für Care-Kunden
ITNG Care deckt die Betreuung Ihrer IT ab. Internet, Server, Lizenzen und Geräte sind eigene Bausteine: Sie buchen sie als Upgrade zum Paket dazu, wenn Sie sie brauchen. Sie werden gesondert berechnet, wir betreuen sie aus einer Hand und nehmen sie auf Wunsch ins selbe Angebot auf.
Upgrade · Internet
Ihr Internet mit Firewall, Updates und Überwachung von Ausfall und Latenz. Mit Connect Plus kommt ein 5G-Ausfallweg dazu, der bei einer Störung automatisch umschaltet.
Upgrade · Hosting
Ihr Server läuft in deutschen Rechenzentren oder in Microsoft Azure statt im Büro. Einrichtung und Betreuung kommen aus einer Hand, zusätzlich zum Paketpreis.
Upgrade · Lizenzen
Microsoft 365 Business Premium und weitere Software beziehen Sie über uns, monatlich passend zur Benutzerzahl. Lizenzen sind nicht im Care-Preis enthalten.
Upgrade · Geräte
Dell-Arbeitsplätze und -Server, UniFi-Netzwerk und Synology-Speicher: gekauft oder geleast zur festen Monatsrate. Neue Geräte nehmen wir direkt in die Betreuung auf.
Häufige Fragen
Für wen ist ITNG Care gedacht?
Für Arztpraxen und für Unternehmen, die ihre IT komplett abgeben möchten. Leistungen und Preis sind für alle gleich. Die Seiten für Arztpraxen und für Unternehmen zeigen, was das in Ihrem Alltag heißt.
Was kostet ITNG Care?
| Baustein | je Monat, netto |
|---|---|
| Je Benutzer | 200 € |
| Standort mit 1–2 Benutzern | 100 € |
| Standort mit 3–6 Benutzern | 200 € |
| Standort mit 7–15 Benutzern | 300 € |
| Standort mit 16–30 Benutzern | 400 € |
| Ab 31 Benutzern an einem Standort oder ab 4 Standorten | individuelles Angebot |
| Microsoft 365 Business Premium je Benutzer mit Arbeitsplatz (Voraussetzung) | Preis im Angebot |
Die Standortpauschale richtet sich nach der Zahl der Benutzer am Standort. Mit Server vor Ort beträgt sie mindestens 200 €. Microsoft 365 Business Premium ist nicht im Paketpreis enthalten. Preis berechnen →
Was kostet die Standortpauschale?
Die Standortpauschale kommt je Standort und Monat zum Preis je Benutzer dazu. Sie richtet sich nach der Zahl der Benutzer: 1–2 Benutzer 100 €, 3–6 Benutzer 200 €, 7–15 Benutzer 300 €, 16–30 Benutzer 400 €, jeweils netto. Ab 31 Benutzern oder ab 4 Standorten erstellen wir ein individuelles Angebot. Steht bei Ihnen ein eigener Server, beträgt sie mindestens 200 €.
Ist ITNG Care rund um die Uhr erreichbar?
Die Angriffserkennung läuft rund um die Uhr: Ein Sicherheitsteam überwacht Ihre Geräte und Microsoft-365-Konten und greift auch nachts ein, wenn ein Angriff erkannt wird. Der Helpdesk für alle anderen Anliegen ist Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr und Freitag von 8 bis 12 Uhr erreichbar. Wir reagieren innerhalb eines Werktags, viele Anfragen lösen wir direkt per Fernwartung. Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten erhalten ITNG-Care-Kunden eine eigene Notfallnummer.
Wie lange läuft der Vertrag?
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Abgerechnet wird monatlich nach der tatsächlichen Zahl der Benutzer: Kommen Mitarbeitende dazu oder gehen, passt sich die Rechnung an.
Wer zählt als Benutzer?
Jede Person mit eigenem Zugang zählt als Benutzer. Ein gemeinsames Konto mit eigener Lizenz, zum Beispiel „Rezeption“, zählt ebenfalls als eigener Benutzer.
Warum ist Microsoft 365 Business Premium Voraussetzung?
Die Lizenz bringt die Sicherheitsfunktionen mit, auf denen ITNG Care aufbaut, zum Beispiel Geräteverwaltung und Schutz der Konten. Sie ist nicht im Paketpreis enthalten und wird gesondert berechnet; den Preis nennen wir im Angebot. Mehr zu Microsoft 365 →
Was passiert mit älteren Geräten?
Geräte anderer Hersteller oder mit alten Betriebssystemen aktualisieren und warten wir nicht. In der Bestandsaufnahme sehen wir gemeinsam, was bleiben kann und was ersetzt werden sollte. Mehr zu unserer Hardware →
Wie schnell helfen Sie bei einer Störung?
Wir reagieren innerhalb eines Werktags, das Sicherheitsteam überwacht rund um die Uhr. Viele Anliegen lösen wir direkt per Fernwartung.
Sind Hardware und Projekte enthalten?
Nein. Hardware, Server, Backup-Speicher, das Onboarding-Projekt sowie Microsoft- und Fachsoftware-Lizenzen bieten wir gesondert an, damit der Monatspreis klar bleibt. Alle Bausteine ansehen →
Ihr Monatspreis in einer Minute
Wählen Sie Art des Betriebs, Standorte und Benutzer. Ihre Werte werden automatisch in das Angebotsformular daneben übernommen.
1 · Ihr Betrieb
Alle Preise netto. Zzgl. Microsoft 365 Business Premium je Benutzer mit Arbeitsplatz (Voraussetzung), Preis im Angebot. Abgerechnet wird monatlich nach tatsächlicher Benutzerzahl.
Angebot anfordernIhre Angaben für das Angebot
Die Werte aus dem Rechner werden automatisch übernommen. Wir antworten innerhalb eines Werktags, danach bekommen Sie per Mail einen Link zur Terminbuchung.