Schönfeldstraße 17 · 83022 Rosenheim · Mo–Do 8–18, Fr 8–12 Uhr
Was ITNG Care genau enthält.
Neun Leistungen in einem Vertrag. Zu jeder steht hier, was wir tun, was Sie davon merken und was Sie beitragen.
Telefon: +49-8031-6192800 · Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr
Enthalten
Auf jedem Gerät und in Ihrem Microsoft-365-Konto läuft eine Angriffserkennung. Ein Sicherheitsteam wertet Auffälligkeiten an 365 Tagen rund um die Uhr aus und greift ein.
Im Alltag nichts. Gibt es einen Vorfall, melden wir uns mit einer klaren Empfehlung.
Verdächtige Mails oder Meldungen kurz an uns weitergeben, statt sie wegzuklicken.
Wir verwalten alle Arbeitsplätze zentral. Windows, macOS und Standard-Software bekommen ihre Updates nach Plan und geprüft.
Aktuelle Geräte, ohne Update-Unterbrechung mitten in Sprechstunde oder Meeting.
Neustarts zulassen, wenn das System danach fragt.
Speicherplatz, Dienste und Geräte werden laufend geprüft. Bahnt sich ein Problem an, sehen wir es meist, bevor es Sie stört.
Weniger Überraschungen. Wir melden uns, wenn etwas ansteht.
Neue Geräte kurz bei uns anmelden, damit wir sie mit überwachen.
Ein fester Ansprechpartner für alle IT-Fragen, per Telefon, Mail oder Fernwartung. Anfragen ohne Minutenzählen, Reaktion innerhalb eines Werktags.
Eine Nummer, ein Team, das Ihre Umgebung kennt. Montag bis Donnerstag 8–18 Uhr, Freitag 8–12 Uhr.
Anliegen kurz beschreiben, gern mit Bildschirmfoto.
Wir richten einen Passwortmanager für das ganze Team ein und verwalten ihn zentral. Zugänge lassen sich sicher teilen und beim Ausscheiden entziehen.
Keine Zettel am Bildschirm, keine Passwortlisten in Tabellen.
Neue Passwörter dort ablegen, nicht im Browser oder auf Papier.
E-Mails, OneDrive, SharePoint und Teams sichern wir zusätzlich zu Microsoft. Einzelne Dateien oder ganze Postfächer lassen sich gezielt wiederherstellen.
Versehentlich Gelöschtes lässt sich zurückholen.
Uns früh sagen, was wann verloren gegangen ist.
Wir prüfen die Sicherung an Ihrem Standort regelmäßig und testen, ob sich Daten zurückspielen lassen. Backup-Speicher und Server-Datensicherung sind gesondert im Angebot.
Die Gewissheit, dass die Sicherung im Ernstfall auch zurückkommt.
Den Speicher an seinem Platz lassen und Änderungen vorher mit uns absprechen.
Kurze Trainings und Übungs-Mails zeigen Ihrem Team, woran man gefälschte Nachrichten erkennt, mit Nachweis der Teilnahme.
Ein Team, das Verdächtiges erkennt und meldet.
Zeit für die kurzen Trainings einplanen.
Einmal im Jahr fassen wir zusammen: was erledigt ist, was ansteht und welche Geräte ersetzt werden sollten.
Anschaffungen planbar statt überraschend.
Pläne mitteilen, etwa neue Mitarbeitende oder einen weiteren Standort.
Voraussetzung: Microsoft 365 Business Premium je Benutzer mit Arbeitsplatz. Nicht im Paketpreis, Preis im Angebot.
Zusatzleistungen: ITNG Connect, Hosting, Lizenzen, Hardware, Leasing
Vollständig betreut
Gemeinsam mit dem Hersteller, nach bestem Bemühen
Nicht betreut, nicht aktualisiert, nicht gewartet
So starten Sie
Wir hören zu und schauen uns Ihre IT an. Kostenlos, per Teams oder bei Ihnen vor Ort. Den Termin buchen Sie selbst über den Link in unserer Mail.
Sie bekommen ein Angebot mit festem Monatspreis je Benutzer plus Standortpauschale. Was nicht enthalten ist, steht ausdrücklich drin.
Wir übernehmen Geräte, Konten und Sicherungen und bringen alles auf einen sauberen Stand. Das läuft als eigenes Projekt.
Ab jetzt läuft alles im Hintergrund: Updates, Überwachung, Angriffserkennung. Bei Fragen erreichen Sie Ihren festen Ansprechpartner.
Einmal im Jahr besprechen wir gemeinsam, was gut lief, was ansteht und was ersetzt werden sollte.
Das Sicherheitsteam wertet die Meldung aus, rund um die Uhr an 365 Tagen, und greift ein. Wir melden uns dann bei Ihnen mit einer klaren Empfehlung, was als Nächstes zu tun ist.
Sie melden sich, so oft es nötig ist, per Telefon, Mail oder Fernwartung, ohne dass wir Minuten zählen. Wir reagieren innerhalb eines Werktags, zu den Servicezeiten Montag bis Donnerstag 8–18 Uhr und Freitag 8–12 Uhr.
Ihr Team bekommt kurze Trainings und Übungs-Mails, an denen es gefälschte Nachrichten erkennen lernt. Die Teilnahme wird nachgewiesen. Planen Sie dafür etwas Zeit im Alltag ein.
Sagen Sie uns rechtzeitig Bescheid. Über den Passwortmanager und die zentrale Geräteverwaltung entziehen wir Zugänge gezielt, ohne dass Sie Passwörter einzeln ändern müssen.
Einmal im Jahr fassen wir zusammen, was erledigt ist, was ansteht und welche Geräte ersetzt werden sollten. So planen Sie Anschaffungen rechtzeitig und nicht erst, wenn etwas ausfällt.
Wenig: Neustarts zulassen, neue Geräte kurz anmelden, Verdächtiges melden und Pläne wie neue Mitarbeitende oder einen weiteren Standort früh mitteilen. Zu jeder Leistung steht oben, was genau.
Das klären wir in 45 Minuten, kostenlos, über Teams oder vor Ort.
Oder rufen Sie uns an: +49-8031-6192800 · [email protected]