Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten (Google Analytics 4, siehe unten).
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Network
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung:
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir mit unserem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
Content Delivery Network (Cloudflare)
Zum Schutz vor Angriffen und für schnellere Ladezeiten wird unsere Website über das Netzwerk der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert (Content Delivery Network/Reverse Proxy). Dabei werden Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und schnellen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung; Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
IT NEXT GEN GmbH
Schönfeldstraße 17
83022 Rosenheim
Telefon: +49 8031 6192800
E-Mail: [email protected]
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA
Auf unserer Website sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in die USA übermittelt werden. Für die USA hat die EU-Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-US Data Privacy Framework). Für Unternehmen, die nach diesem Rahmen zertifiziert sind, gilt damit ein angemessenes Datenschutzniveau. Soweit ein Anbieter nicht zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Welche Grundlage für den jeweiligen Dienst gilt, finden Sie bei der Beschreibung des Dienstes in dieser Datenschutzerklärung.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z.B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website oder für von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktionen (z. B. die Warenkorbfunktion) unbedingt erforderlich sind, speichern wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, etwa für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert und holen vorher Ihre Einwilligung ein.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ihre Anfrage wird dazu in unserem Ticket- und Kundensystem Halo PSA angelegt (siehe Abschnitt „Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem (Halo PSA)“). Eine Bestätigung Ihrer Anfrage erhalten Sie direkt per E-Mail von unserer Website. Zum Schutz vor Spam setzen wir Cloudflare Turnstile ein (siehe Abschnitt „Cloudflare Turnstile“). An weitere Dritte geben wir diese Daten nicht weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. E-Mails an [email protected] werden ebenfalls in unserem Ticketsystem Halo PSA erfasst und bearbeitet. Darüber hinaus geben wir diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Newsletter
Newsletterdaten
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen. Für den Versand nutzen wir Brevo; Brevo verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag (siehe Abschnitt „Newsletter-Versand mit Brevo“). Dabei wird auch ausgewertet, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Wir protokollieren dabei den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.
Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
6. Plugins und Tools
Schriftarten (lokal gehostet)
Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung Schriftarten, die lokal auf unserem Webserver gespeichert sind. Die Schriftarten werden beim Aufruf einer Seite von unserem eigenen Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten wird dafür nicht aufgebaut.
Google Maps
Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Karte auf unserer Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
Die Daten können dabei auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt (siehe Abschnitt „Hinweis zur Datenweitergabe in die USA“).
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
7. Online-Checks, Anfragen und eingebundene Dienste
Praxis-IT-Check, NIS2-Check und Online-Sicherheitscheck
Auf unserer Website bieten wir kostenlose Checks an (Praxis-IT-Check, NIS2-Check und Online-Sicherheitscheck). Die Auswertung erscheint sofort auf der Seite. Wenn Sie zusätzlich einen Bericht mit Empfehlungen per E-Mail erhalten möchten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Antworten bzw. beim Sicherheitscheck die von Ihnen eingegebene Domain sowie das Ergebnis der Prüfung, um Ihnen den Bericht zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie beim Absenden erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Beim Online-Sicherheitscheck prüfen wir ausschließlich öffentlich abrufbare Angaben zu der eingegebenen Domain, etwa DNS-Einträge (MX, SPF, DKIM, DMARC, MTA-STS, TLS-RPT, CAA, DNSSEC, BIMI) und das TLS-Zertifikat. Für die DNS-Abfragen nutzen wir den DNS-over-HTTPS-Dienst von Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei wird der abgefragte Domainname an Cloudflare übermittelt. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Prüfung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen technischen Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie beim Absenden zusätzlich unseren Newsletter abonnieren, gelten dafür die Hinweise im Abschnitt „Newsletter“ (Double-Opt-in). Ihre Anfrage nach dem Bericht wird zusätzlich als Anfrage in unserem Ticketsystem Halo PSA gespeichert (siehe Abschnitt „Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem (Halo PSA)“). Die Daten zum Bericht löschen wir, sobald sie für den Versand, eine mögliche Rückfrage und eine mögliche weitere Zusammenarbeit nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem (Halo PSA)
Anfragen über unsere Formulare legen wir in unserem Ticket- und Kundensystem Halo PSA an, damit wir sie vollständig und nachvollziehbar bearbeiten können. Das betrifft das Kontaktformular, die Ersteinschätzung, Interessensbekundungen, Anfragen zu ITNG Connect, Angebotsanfragen aus dem Shop, die Zusendung des Ergebnisses unseres Preisrechners per E-Mail und die Zusendung des Berichts aus unseren Online-Checks. Auch Bestellungen in unserem Shop werden in Halo PSA angelegt. Anbieter ist die Halo Service Solutions Ltd., Vereinigtes Königreich. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Für das Vereinigte Königreich liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Eine Bestätigung Ihrer Anfrage erhalten Sie direkt per E-Mail von unserer Website.
Wir speichern die Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine mögliche weitere Zusammenarbeit erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie gelöscht.
Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisierten Zugriffen nutzen wir Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA). Das Turnstile-Skript wird erst geladen, wenn Sie mit einem Formular interagieren, zum Beispiel ein Formularfeld anklicken. Turnstile prüft dann anhand technischer Merkmale Ihres Browsers (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen), ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Formulare vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der dafür nötige Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist für den von Ihnen gewünschten Formularversand unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
YouTube-Videos
Auf einigen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) im erweiterten Datenschutzmodus ein. Das Video wird erst geladen, wenn Sie es anklicken bzw. in die Einwilligung für externe Medien einwilligen. Erst dann wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt und es können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden, auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Ratgeber zum Herunterladen
Auf einigen Seiten weisen wir in einem Hinweisfenster auf unseren kostenlosen Ratgeber als PDF hin. Für den Download müssen Sie keine Daten angeben. Damit Ihnen der Hinweis während eines Besuchs nur einmal angezeigt wird, speichern wir einen Vermerk im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage); er wird gelöscht, wenn Sie den Browser-Tab schließen. Ein Tracking findet dabei nicht statt, und es werden keine Daten an uns oder Dritte übermittelt.
8. Statistik, Newsletter, Live-Chat, Einwilligungen und Shop
Google Analytics 4
Diese Website nutzt Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ist über unser Einwilligungs-Tool Complianz eingebunden und wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Statistik“ zustimmen. Bis dahin sind die Einwilligungssignale an Google (Consent Mode) standardmäßig auf „abgelehnt“ gesetzt. Das WordPress-Plugin Site Kit by Google nutzen wir nur, um Auswertungen im Verwaltungsbereich unserer Website anzuzeigen; auf der Website selbst lädt es kein Tracking.
Google Analytics wertet aus, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerätetyp und ungefährer Standort. Vollständige IP-Adressen werden dabei nicht gespeichert. Google verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Die Daten können auch an Server der Google LLC in den USA übertragen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Analysedaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
Newsletter-Versand mit Brevo
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo. Anbieter ist die Sendinblue GmbH (Brevo), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihr Name bei Brevo gespeichert. Brevo wertet außerdem aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden, damit wir unsere Inhalte verbessern können. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen. Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Brevo-Tracking und Push-Benachrichtigungen (WonderPush)
Wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen, laden wir zusätzlich das Tracking-Skript von Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin). Es erfasst, welche Seiten unserer Website aufgerufen werden, und kann diese Aufrufe Ihrem Kontakt zuordnen, wenn Sie uns bereits bekannt sind, etwa als Newsletter-Empfänger nach dem Klick auf einen Link im Newsletter. So können wir unsere Informationen besser auf Ihre Interessen abstimmen. Brevo verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
Ebenfalls nur nach Ihrer Zustimmung zur Kategorie „Marketing“ bieten wir Push-Benachrichtigungen im Browser an. Dafür nutzen wir den Dienst WonderPush der WonderPush SAS, Paris, Frankreich. Benachrichtigungen erhalten Sie nur, wenn Sie dies zusätzlich in Ihrem Browser erlauben. Dafür werden eine pseudonyme Kennung Ihres Browsers sowie technische Angaben (z. B. Browsertyp und Sprache) gespeichert. Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers abbestellen.
Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.
Live-Chat (Halo PSA)
Auf unserer Website bieten wir einen Live-Chat an, der über unser Ticket- und Kundensystem Halo PSA bereitgestellt wird (Halo Service Solutions Ltd., Vereinigtes Königreich; siehe Abschnitt „Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem (Halo PSA)“). Das Chat-Fenster wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre Nachrichten und die Angaben, die Sie im Chat machen (z. B. Name und E-Mail-Adresse), um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Speicherdauer gilt das im Abschnitt zu Halo PSA Gesagte.
Einwilligungsverwaltung mit Complianz
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das WordPress-Plugin Complianz. Es speichert Ihre Auswahl aus dem Cookie-Banner in Cookies auf Ihrem Gerät, damit wir Ihre Entscheidung beim nächsten Besuch berücksichtigen können. Dabei werden keine Daten an den Anbieter des Plugins übertragen. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Pflicht, Einwilligungen einzuholen und nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern.
Kundenkonto, Bestellungen und Angebotsanfragen im Shop
In unserem Shop können Geschäftskunden ein Kundenkonto anlegen, Produkte bestellen oder ein Angebot anfragen. Der Shop läuft mit WooCommerce auf dem in Abschnitt 2 genannten Webserver. Wir verarbeiten die Daten, die Sie dabei angeben, insbesondere Firma, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Umsatzsteuer-ID sowie Angaben zur Bestellung oder Anfrage. Im Kundenkonto bleiben Ihre Daten gespeichert, damit Sie spätere Bestellungen schneller abschließen und frühere Bestellungen einsehen können; Sie können das Konto jederzeit löschen lassen.
Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Für die Lieferung geben wir die nötigen Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Bestellungen und Angebotsanfragen legen wir zusätzlich in unserem Ticket- und Kundensystem Halo PSA an (siehe Abschnitt „Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem (Halo PSA)“).
Zahlung mit PayPal
Wenn Sie im Shop mit PayPal bezahlen, übermitteln wir die für die Zahlung nötigen Daten an PayPal. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet die Daten, um die Zahlung abzuwickeln und Betrug zu verhindern, und kann dafür eigene Prüfungen durchführen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Stand: Oktober 2026
Quelle: https://www.e-recht24.de/muster-datenschutzerklaerung.html