Microsoft Teams Administrator als Service

Beschreibung

Unsere Techniker kümmern sich um unregelmäßige Verwaltungsaufgaben für Ihr Skype for Business Online. Support ist per Telefon, Skype for Business-Sitzung oder Remote verfügbar.

Dauer: 1 Tag

Beschreibung

Unsere Ingenieure verfügen über Kompetenzen und Fähigkeiten, die es uns ermöglichen, schnell und professionell die besten Lösungen für jedes Problem bereitzustellen.

Unser Ziel ist es, On-Demand-Support für Ihre Skype for Business-Probleme bereitzustellen.

Unsere Aufgaben 

• Benutzern erlauben, externe Skype for Business-Benutzer zu kontaktieren
• Wir lassen Benutzer externe Kontakte aus Skype hinzufügen
• Wir wählen in der Anwesenheitsfunktion aus, wer sehen kann, ob Kollegen online sind
• Wir schalten mobile Benachrichtigungen ein oder aus
• Wir erstellen individuelle Besprechungseinladungen
• Überwachung von Aktivitätsberichten im Microsoft 365 Admin Center

Verantwortlichkeiten  des Kunden

• Alle Probleme, die nicht direkt mit Skype for Business zusammenhängen

Außerhalb des Leistungsumfangs (zusätzliche Kostenpositionen) 

• Schulung des/der Kundenteams
• Einstellungen der Desktop-Software
• Skype for Business-Bereitstellung und Einrichtung von Einwahlkonferenzen/PSTN-Anrufen

Ergebnisse 

Zusätzlicher professioneller On-Demand-Service zur Lösung von Problemen mit Skype for Business.