ITNG Care

ITNG Care – die Komplett-IT für Ihre Praxis.

Ein Paket für alles, was Ihre Praxis-IT braucht: Schutz, Betrieb, Support, Daten und Schulung. Zu einem festen Preis je Benutzer, monatlich anpassbar.

Vertrieb: +49-8031-61928092 · Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr

  • Schutz rund um die Uhr
  • ISO 9001 (TÜV SÜD)
  • Über 100 betreute Firmen
  • Vor Ort bis 130 km um Rosenheim

Was drin ist und was es Ihnen bringt

BausteinWas wir tunWas es Ihrer Praxis bringtHilft bei der Richtlinie
Schutz rund um die UhrAngriffserkennung und -abwehr (Managed Detection and Response) auf jedem PC, Server und im Microsoft-365-Konto; ein Sicherheitsteam reagiert an 365 Tagen, 24 StundenAngriffe werden gestoppt, auch nachts und am WochenendeSchutz vor Schadsoftware
BetriebUpdates im Wartungsfenster, Monitoring (laufende Überwachung Ihrer Systeme), Firewall und Netzwerk im BlickGeräte bleiben aktuell, Störungen sehen wir oft vor IhnenAktuelle Betriebssysteme und Software
SupportHelpdesk mit Support-Flatrate, Vor-Ort-Einsätze bis 130 km um Rosenheim, Rückmeldung innerhalb eines WerktagsKein Stundenzettel, ein Ansprechpartner für alles–
ZugängePasswortmanager für die ganze Praxis, Anmeldung mit zweitem Faktor über Microsoft 365 Business PremiumSichere Passwörter ohne Zettel am BildschirmPasswort- und Zugangsregeln
DatenBackup von Microsoft 365, Pflege und Überwachung der Datensicherung vor Ort, Wiederherstellungstest auf WunschIhre Daten sind wiederherstellbarDatensicherung
TeamKurze Online-Schulungen gegen Phishing für alle MitarbeitendenSchulungspflicht erledigtSchulung und Sensibilisierung
ÜberblickJahresstatus mit Sicherheitsbericht, Geräteinventar und EmpfehlungenNachweis und PlanungssicherheitDokumentation und Inventar

Wir liefern die technischen Maßnahmen und die Dokumentation; für die Umsetzung der Richtlinie bleibt die Praxis verantwortlich.

Voraussetzungen und was nicht enthalten ist

Voraussetzung

Microsoft 365 Business Premium für jeden Benutzer mit Arbeitsplatz. Nur damit schützen wir Konten, Geräte und Anmeldung richtig. Die Lizenz buchen wir zusätzlich zum Paket, so bleibt jede Stelle flexibel. Den Preis nennen wir Ihnen im Angebot.

Nicht enthalten

Hardware, Server, Backup-Speicher, das einmalige Onboarding-Projekt sowie Microsoft- und Fachsoftware-Lizenzen. Das bieten wir Ihnen bei Bedarf gesondert an.

Was es kostet

Preis

200 €

je Benutzer und Monat, netto

Standortpauschale je Standort nach Benutzern am Standort: 1–2 Benutzer 100 €, 3–6 Benutzer 200 €, 7–15 Benutzer 300 €, 16–30 Benutzer 400 €. Mit Server vor Ort mindestens 200 €.

Zzgl. Microsoft 365 Business Premium je Benutzer mit Arbeitsplatz (Voraussetzung), Preis im Angebot. Abgerechnet wird monatlich nach tatsächlicher Benutzerzahl.

Beispiel je Monat, netto

Hausarztpraxis, 10 Benutzer, ein Standort mit Server10 × 200 € = 2.000 €
Standortpauschale (7–15 Benutzer)300 €
Summe je Monat, netto2.300 €

Was wir betreuen, klar gesagt

Damit wir zusagen können, was wir halten, sagen wir vorher, was dazugehört.

Vollständig betreut

  • UniFi-Netzwerke
  • Dell-PCs und -Server
  • Windows 11 und aktuelle Windows-Server-Versionen
  • aktuelles macOS
  • Microsoft 365
  • gängige Standard-Software

Nach bestem Bemühen, gemeinsam mit dem Hersteller

  • Praxisverwaltungssoftware
  • Abrechnungssoftware
  • Gerätesoftware, zum Beispiel für Röntgen oder Labor

Geräte anderer Hersteller oder mit alten Betriebssystemen aktualisieren und warten wir nicht. Wir sagen Ihnen in der Bestandsaufnahme, welche das sind, und wie wir sie sicher vom Rest des Netzwerks trennen.

So läuft es ab

Gespräch

45 Minuten, kostenlos, per Teams oder bei Ihnen. Wir hören zu und schauen, was Ihre Praxis braucht.

Bestandsaufnahme

Wir erfassen Geräte, Netzwerk, Software und Zugänge. Sie sehen, wo Sie stehen.

Angebot

Sie bekommen ein klares Angebot mit monatlichem Preis und, falls nötig, einem einmaligen Onboarding.

Onboarding

Wir stellen um, meist außerhalb der Sprechstunde. Der Praxisbetrieb läuft weiter.

Betrieb

Ab jetzt kümmern wir uns. Einmal im Jahr bekommen Sie einen Status mit Empfehlungen.

Häufige Fragen zu ITNG Care

Ein Benutzer ist eine Person mit eigenem Zugang, zum Beispiel eine Ärztin, eine MFA oder die Praxismanagerin. Geräte ohne eigenen Benutzer, etwa ein Empfangs-PC für mehrere, zählen nicht extra.

Abgerechnet wird monatlich nach der tatsächlichen Benutzerzahl. Kommt jemand dazu oder geht jemand, passt sich der Preis im nächsten Monat an.

Nein. Das Onboarding ist ein einmaliges Projekt, dessen Umfang von Ihrer Ausgangslage abhängt. Den Preis nennen wir Ihnen nach der Bestandsaufnahme im Angebot.

Sie haben einen festen Ansprechpartner bei uns und erreichen den Helpdesk unter [email protected] oder telefonisch. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Sprechen wir über Ihre Praxis

In der kostenlosen Ersteinschätzung schauen wir uns in 45 Minuten Ihre IT an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist. Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Oder rufen Sie uns an: +49-8031-61928092 · [email protected]