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Wir betreuen Ihre Geräte Jetzt Anfragen Geräte sollen rund laufen? Wir sorgen dafür! Auch unterwegs sicher. Sie arbeiten Mobil - wir kümmern uns um den Rest. Jetzt Anfragen Ihr Server. Unser Service Von Wartung bis Monitoring – wir halten Ihren Server am Laufen. Jetzt Anfragen

Antivirus auf Endgeräten mit zentraler Verwaltung und Aktualisierung - solider Basisschutz für gängige Bedrohungen Bronze Paket Plan-Highlights Zuverlässige Basis-Überwachung und IT-Grundschutz für einen sicheren Unternehmensstart Wir überwachen Ihre Systeme und melden sicherheitsrelevante Auffälligkeiten. Maßnahmen erfolgen auf Ihren Auftrag. Support zu Geschäftszeiten Ihre PCs und Server werden dokumentiert und erfasst. So behalten Sie jederzeit den Überblick. Wir Informieren über wichtige Programm- und Sicherheitsupdates. Die Umsetzung erfolgt, wenn Sie es wünschen. Wir begleiten den Update-Bedarf und informieren bei wichtigen Patches. Die Umsetzung erfolgt bei Bedarf nach Beauftragung Angebot einholen Angebot einholen Gold Paket Priorisierte Betreuung und maximale IT‑Verfügbarkeit für Unternehmen mit höchsten Ansprüchen. Plan-Highlights Silber Paket Aktive Systempflege und proaktive Problemvermeidung für eine stabil laufende IT. Plan-Highlights Wir kümmern uns aktiv um ihre Systeme, erkennen Probleme früh und leiten passende Maßnahmen ein. Sicherer Remote Zugriff für schnelle Unterstützung Wichtige Programm- und Sicherheitsupdates werden geplant, getestet und zuverlässig durchgeführt. Ein Schutz für ihre Geräte, der Angriffe erkennt, sie automaitsch stoppt und Probleme schnell behebt - überwacht und gesteuert von einem Sicherheitsteam. Regelmäßige Leistungspflege wie eine Bereinigung temporärer Dateien und ein jährlicher Vor-Ort-Check Ihrer Umgebung. Angebot einholen Übersichtliche Technik-Dokumentation für alle ihre Vertrag Geräte - aktuell
und nachvollziebar Bewährte Tools für kontrollierte Überwachung und Verwaltung sind Teil des Services Anfragen und Störungen werden priorisiert bearbeitet, mit klarer Rückmeldung
und schneller Lösung. Wir halten Ihre Systeme aktiv stabil und greifen bei Auffälligkeiten direkt per Fernzugriff ein. Wichtige Aktualisierungen werden regelmäßig geplant, geprüft und zuverlässig umgesetzt. Moderne Gerätesicherheit, die Angriffe schnell erkennt, automatisch stoppt und unser Team für die schnelle Behandlung einbindet. Nahe Kundenbetreuung inklusive eines automatischen Monatsberichts und eines halbjährigen Gesprächs zur Optimierung ihrer IT-Strategie. Häufige Datensicherung für aktuellen Schutz und schnelle Wiederherstellung im Ernstfall.

check check check Monitoring innerhalb 48h innerhalb 8h innerhalb 4h Quartalsweise Monatlich Monatlich Quartalsweise check check check check check check Jährlich Halbjährlich Fernzugriff Silber Gold MAV EDR Bronze EDR Erhältlich als
Add-On Server Erhältlich als
Add-On check check check Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On check check check check check check check Mobile Device check check Konferenz System USV Firewall Switch Accespoint Inventarisierung check check check Status Bericht CCTV Fernzugriff Quartalsweise Monatlich Bronze Technische Dokumentation Silber Silber check check Automatische Neustarts Gold Gold check check check Installation aktueller
Sicherheitsupdates Inventarisierung check check check Technische Dokumentation Installation aktueller
Standart Programmupdates check check check Installation aktueller
Sicherheitsupdates check check check Installation aktueller
Standart Programmupdates Monitoring check 15 Min-Takt Täglich 5 Min-Takt check Monitoring Remoteverwaltung
im Hintergrund Interventionszeit bei unternehmenskritischen
Problemen Defragmentierung der
Festplatten in den Servern check Bereinigung von
temporären Dateien
und Eventlogeinträgen Täglich Jährlicher Vor-Ort-Check 60 Min-Takt Bitlocker Laufwerkschutz 30 Min-Takt Windows-Firewall-
Management Remoteverwaltung
im Hintergrund Beratungsgespräch
über den IT-Status & IT-Strategie check Option: Flatrate für Support
und Administration Option: Cloud-Datensicherung pro 500GB Quelldaten Option: Security Operations Center check check Fernzugriff Inventarisierung Technische Dokumentation Monitoring Jährlicher Vor-Ort-Check Installation von
Firmware-Updates Konfigurations-Backups Interventionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Option: Flatrate für
Support und Administration check check check check check check check check check check Bronze Jährlich Halbjährlich Manuell Quartalsweise innerhalb 48h innerhalb 8h innerhalb 4h Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Fernzugriff Bronze Silber Gold Silber check check check Inventarisierung Technische Dokumentation Monitoring
des Accesspoints Jährlicher Vor Ort Check Installation von
Firmware-Updates Interventionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Option: Flatrate für
Support und Administration check check check check check check check check check Gold Jährlich Halbjährlich Innerhalb 48h Innerhalb 8h Innerhalb 4h Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On check check Defragmentierung der Festplatten Quartalsweise Monatlich Interventionszeit bei
unternehmenskritischen Problemen innerhalb 48h innerhalb 8h innerhalb 4h Bereinigen von temporären Dateien
und Eventlogeinträgen Quartalsweise Monatlich Jährlicher Vor-Ort-Check check check Bitlocker Laufwerkschutz check check check check Windows Firewall-Management Beratungsgespräch
über den IT-Status & IT-Strategie Jährlich Halbjährlich Option: Flatrate für Support
und Administration Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Option: Cloud-Datensicherung
pro 100GB Quelldaten Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Option: Security Operations Center MAV EDR EDR Fernzugriff check check Inventarisierung Technische Dokumentation Monitoring Jährlicher Vor-Ort-Check Installation von
Firmware-Updates Interventionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Option: Flatrate für
Support und Administration check check check check check check check check check check CLIENT Jährlich Halbjährlich innerhalb 48h Bronze Bronze Silber Gold innerhalb 8h check check check Inventarisierung check check check Technische Dokumentation check check check check Installation aktueller
Sicherheitsupdates Remoteverwaltung
im Hintergrund check check check check check check Fernsperrung und
Löschung bei Verlust Passcode-Management check check check Interventionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Innerhalb 48h innerhalb 4h Innerhalb 8h Innerhalb 4h Option: Flatrate für Support
und Administration Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Fernzugriff Erhältlich als
Add-On Bronze Silber Gold check check Inventarisierung Technische
Dokumentation Jährlicher
Vor-Ort-Check Installation von
Firmware-Updates Interventionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Option: Flatrate für
Support und Administration check check check check check check check Innerhalb 48h Innerhalb 8h Innerhalb 4h Jährlich Halbjährlich Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Fernzugriff Bronze Silber Gold Inventarisierung Technische Dokumentation Monitoring Jährlicher Vor-Ort-Check Installation von
Firmware-Updates Konfigurations-Backups Interventionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Option: Flatrate für
Support und Administration Option: Security
Operations Center check check check check check check check check check check check check check Jährlich Halbjährlich Täglich Stündlich Innerhalb 48h Innerhalb 8h Innerhalb 4h Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Fernzugriff Bronze Silber Gold Inventarisierung Technische Dokumentation Monitoring der USV Jährlicher Vor-Ort-Check Installation von
Firmware-Updates Interventsionszeit bei
unternehmenskritischen
Problemen Option: Flatrate für
Support und Administration check check check check check check check check check check check check check Jährlich Halbjährlich innerhalb 48h innerhalb 8h innerhalb 4h Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On Erhältlich als
Add-On

IT‑Wartungsvertrag für stabile Systeme und weniger Ausfälle

 

Ein Wartungsvertrag sorgt dafür, dass Ihre IT nicht erst dann Beachtung erhält, wenn bereits Probleme auftreten. Da E‑Mail, Arbeitsplätze, Server und Programme im Alltag zuverlässig laufen müssen, behalten wir Ihre Technik kontinuierlich im Blick.

Was Sie erwarten können:

  • Regelmäßige Wartungen, damit Systeme sicher und stabil bleiben
  • Proaktiver Support: typische Fehler früh erkennen und vermeiden
  • Planbare Kosten statt spontaner Reparaturen
  • Längere Lebensdauer Ihrer Geräte durch konsequente Pflege
  • Fester Ansprechpartner, der Ihre IT‑Umgebung genau kennt

Wie beim Auto verhindert auch in der IT eine regelmäßige Inspektion teure „Motorschäden“. Statt hektischer Notfalleinsätze erhalten Sie verlässliche, laufende Betreuung.

Je nach Servicelevel gehören Leistungen wie Serverüberwachung, tägliche Backup‑Kontrollen oder wöchentliche Systemupdates dazu. Zusätzliche Arbeiten werden transparent geregelt, inklusive klar beschriebener Kosten in den AGB.

Jetzt passende Betreuung sichern: Kostenloses Erstgespräch anfragen.

Auf der Suche nach der perfekten IT-Lösung

Unsere Servicepakete geben Ihnen genau die IT‑Unterstützung, die zu Ihrem Betrieb passt. Ob solides Basispaket oder erweiterte Betreuung: Ziel ist immer ein stabiler Alltag mit weniger Ausfällen, schnellerer Hilfe und klarer Planbarkeit.

Bronze – die Basis für verlässliche Unterstützung
Ideal für grundlegende Anforderungen: Fernwartung, Wissensdatenbank sowie E‑Mail‑ und Telefonsupport sorgen für Stabilität ohne hohen internen Aufwand. Der Support‑Stundensatz liegt reduziert bei 108,00€ statt 120,00€.

Silber – mehr Automatisierung und frühe Warnmeldungen
Für wachsende IT‑Umgebungen: Automatisierungen und proaktive Hinweise machen Probleme früh sichtbar. So beugen Sie Störungen vor. Der Support‑Stundensatz sinkt hier auf 102,00€.

Gold – maximale Kontrolle und Schutz
Für komplexere Strukturen: Echtzeit‑Fernüberwachung sowie Rollen‑ und Berechtigungsverwaltung helfen, IT‑Abläufe sauber zu steuern und Daten zu schützen. Der reduzierte Support‑Stundensatz beträgt 96,00€.

Transparente Anfahrt: 1€ pro Kilometer – Sie zahlen nur die Strecke, nicht die Fahrzeit.

Jetzt Paket wählen: Kostenloses Erstgespräch anfragen.

Komplettpaket

Sie wollen die komplette IT NEXT GEN Experience?

Sie möchten Ihre gesamte IT an einen zuverlässigen Partner übergeben? Wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot für eine vollständige Betreuung. So bleibt Ihre Technik stabil, sicher und entlastet Ihr Team im Alltag.

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Informatiker | Yasin Ouakad
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