Hausarzt- und Allgemeinpraxen

IT für Hausarztpraxen: Praxisverwaltung, Telematik und Backup laufen – ohne dass Sie sich kümmern müssen.

Wir betreuen die IT Ihrer Praxis komplett, von den Arbeitsplätzen bis zur Datensicherung. Sie haben einen Ansprechpartner und einen festen Preis je Mitarbeiter.

Vertrieb: +49-8031-61928092 · Mo–Do 8–18 Uhr, Fr 8–12 Uhr

  • Schutz rund um die Uhr
  • ISO 9001 (TÜV SÜD)
  • Über 100 betreute Firmen
  • Vor Ort bis 130 km um Rosenheim

Worum es in Ihrer Praxis geht

Ausfall kostet Behandlungszeit

Wenn Praxisverwaltung, Kartenterminal oder Drucker streiken, stockt die Sprechstunde. Wir halten die Technik am Laufen und sehen viele Störungen, bevor sie Sie erreichen.

Die Richtlinie ist Pflicht

Die IT-Sicherheitsrichtlinie von KBV und KZBV gilt für jede Praxis. Wir setzen die technischen Maßnahmen um und dokumentieren sie, damit Sie den Stand jederzeit zeigen können.

Ein Ansprechpartner statt vier

Praxissoftware, Telefon, Internet, PCs: Oft rufen Sie bei jedem einzeln an. Mit ITNG Care rufen Sie uns an. Wir kümmern uns und sprechen mit den Herstellern.

Was in ITNG Care steckt

Ein Paket für den ganzen Betrieb Ihrer Praxis-IT. Die ausführliche Leistungsübersicht finden Sie auf der Seite ITNG Care.

Schutz rund um die Uhr

Angriffserkennung und -abwehr auf jedem PC, jedem Server und im Microsoft-365-Konto. Ein Sicherheitsteam reagiert an 365 Tagen, 24 Stunden am Tag, auch nachts und am Wochenende.

Betrieb und Helpdesk

Updates im Wartungsfenster, Monitoring (die laufende Überwachung Ihrer Systeme), Firewall und Netzwerk im Blick. Bei Fragen hilft unser Helpdesk mit Support-Flatrate, vor Ort im Umkreis bis 130 km um Rosenheim.

Ihre Daten

Backup von Microsoft 365, Pflege und Überwachung der Datensicherung vor Ort und auf Wunsch ein Wiederherstellungstest. So wissen Sie, dass Ihre Daten zurückkommen.

Ihr Team

Kurze Online-Schulungen gegen Phishing für alle Mitarbeitenden, ein Passwortmanager für die ganze Praxis und Anmeldung mit zweitem Faktor. Damit ist auch die Schulungspflicht erledigt.

So läuft es ab

Gespräch

45 Minuten, kostenlos, per Teams oder bei Ihnen. Wir hören zu und schauen, was Ihre Praxis braucht.

Bestandsaufnahme

Wir erfassen Geräte, Netzwerk, Software und Zugänge. Sie sehen, wo Sie stehen.

Angebot

Sie bekommen ein klares Angebot mit monatlichem Preis und, falls nötig, einem einmaligen Onboarding.

Onboarding

Wir stellen um, meist außerhalb der Sprechstunde. Der Praxisbetrieb läuft weiter.

Betrieb

Ab jetzt kümmern wir uns. Einmal im Jahr bekommen Sie einen Status mit Empfehlungen.

Was es kostet

Preis

200 €

je Benutzer und Monat, netto

Standortpauschale je Standort nach Benutzern am Standort: 1–2 Benutzer 100 €, 3–6 Benutzer 200 €, 7–15 Benutzer 300 €, 16–30 Benutzer 400 €. Mit Server vor Ort mindestens 200 €.

Zzgl. Microsoft 365 Business Premium je Benutzer mit Arbeitsplatz (Voraussetzung), Preis im Angebot. Abgerechnet wird monatlich nach tatsächlicher Benutzerzahl.

Beispiel: Hausarztpraxis mit 10 Benutzern und Server, je Monat netto

10 Benutzer × 200 €2.000 €
Standortpauschale (7–15 Benutzer)300 €
Summe je Monat, netto2.300 €

Was wir betreuen, klar gesagt

Damit wir zusagen können, was wir halten, sagen wir vorher, was dazugehört.

Vollständig betreut

  • UniFi-Netzwerke
  • Dell-PCs und -Server
  • Windows 11 und aktuelle Windows-Server-Versionen
  • aktuelles macOS
  • Microsoft 365
  • gängige Standard-Software

Nach bestem Bemühen, gemeinsam mit dem Hersteller

  • Praxisverwaltungssoftware
  • Abrechnungssoftware
  • Gerätesoftware, zum Beispiel für Röntgen oder Labor

Geräte anderer Hersteller oder mit alten Betriebssystemen aktualisieren und warten wir nicht. Wir sagen Ihnen in der Bestandsaufnahme, welche das sind, und wie wir sie sicher vom Rest des Netzwerks trennen.

Häufige Fragen von Hausarztpraxen

Ihre Praxisverwaltungssoftware bleibt, wie sie ist. Wir betreuen die Technik darunter und klären Störungen gemeinsam mit dem Hersteller. Updates der Software macht weiter der Hersteller oder sein Partner.

Wir überwachen Server und Datensicherung laufend und sehen viele Probleme früh. Fällt der Server trotzdem aus, stellen wir den Betrieb aus der Datensicherung wieder her; wie schnell, hängt von Hardware und Sicherung ab. Das besprechen wir in der Bestandsaufnahme.

Nicht zwingend. In der Bestandsaufnahme sehen wir, welche Geräte weiterlaufen können. Geräte mit alten Betriebssystemen tauschen wir nicht ungefragt, wir sagen Ihnen aber, welche wir nicht mehr warten können.

ITNG Care deckt die technischen Maßnahmen der IT-Sicherheitsrichtlinie ab und dokumentiert sie, einschließlich der Schulung Ihres Teams. Die Verantwortung für die Umsetzung bleibt bei der Praxis; wir zeigen Ihnen, was noch offen ist.

Sprechen wir über Ihre Praxis

In der kostenlosen Ersteinschätzung schauen wir uns in 45 Minuten Ihre IT an und sagen Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist. Sie brauchen nichts vorzubereiten. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.

Oder rufen Sie uns an: +49-8031-61928092 · [email protected]