In den letzten Jahren hat sich Microsoft 365 zur Produktivitätsplattform der Wahl für Unternehmen jeder Größe entwickelt. Da Organisationen weiterhin Microsoft 365 nutzen, hat der Bedarf an Mandanten-zu-Mandanten-Migrationen zugenommen. Obwohl Microsoft 365 eine Reihe integrierter Tools zum Migrieren von Benutzern und Daten bereitstellt, kann der Prozess dennoch komplex und zeitaufwändig sein.

Um den Prozess der Microsoft 365-Mandanten-zu-Mandanten-Migration zu vereinfachen, haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zusammengestellt. Dieser Leitfaden deckt alles ab, von der Planung und Vorbereitung bis hin zur Ausführung und Aufgaben nach der Migration. Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie eine erfolgreiche Migration mit minimaler Unterbrechung für Ihre Benutzer sicherstellen.

Mehr über Mandanten-zu-Mandanten-Migration

Ein Mandant in Microsoft 365 ist das Domänenkonto, das der Microsoft 365-Suite zugeordnet ist. Ein Mandantenadministrator kann alle im Abonnement angegebenen Funktionen verwenden. Bei Unternehmensfusionen müssen die Postfächer auf einen anderen Mandanten verschoben werden. Die Migration ist kein linearer Prozess. Sie müssen einige Vorbereitungen treffen, einige Voraussetzungen erfüllen und Lizenzen besitzen.

Daher werden wir hier einige Grundlagen erklären, die Ihnen bei der Migration von Postfächern von einem Microsoft 365-Mandanten zu einem anderen helfen können. Außerdem sprechen wir auch über die Planung der Migration.

Ein einfacher Ansatz für die Microsoft 365-Mandanten-zu-Mandanten-Migration

Eine Mandanten-zu-Mandant-Migration kann je nach Migrationsszenario verschiedene Herausforderungen mit sich bringen. In der Regel werden Mandanten-zu-Mandant-Migrationen während Unternehmensakquisitionen, Fusionen oder Veräußerungen durchgeführt. Folglich haben Sie unterschiedliche Migrationsmuster wie eine einmalige Migration, eine stufenweise Migration oder einen Split-Flow/ Mandanten-Umzug.

Die Microsoft 365-Mandant-zu-Mandant-Migration wird mithilfe von PowerShell-Skripts oder Tools von Drittanbietern durchgeführt. Davor gibt es eine Microsoft 365-Checkliste vor und nach der Migration, die Sie beachten sollten.

Phase vor der Migration

Schritt 1. Domänenvorbereitung

Abhängig von Ihrem Migrationsmuster müssen Sie vor der Domänenvorbereitung möglicherweise verschiedene Überlegungen anstellen. Übliche Szenarien sind:

• Re-Branding
• Keine Umbenennung
• Nur ein Cloud-Mandant-Umzug

Bereiten Sie die Domäne basierend auf Ihren Anforderungen mit den folgenden Schritten vor:

• Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Lizenzen für das Ziel Microsoft 365 verfügen.
• Erstellen Sie sowohl in der Quelle als auch im Ziel Administratorkonten, um die Migration reibungslos durchzuführen.
• Erstellen Sie Benutzerpostfächer, Raum-/Ressourcenpostfächer und Verteilergruppen im Ziel.
• Führen Sie bei Bedarf eine AD DS-Konsolidierung mithilfe von AD DS-Tools durch und synchronisieren Sie die Quelldomäne manuell oder mithilfe der Synchronisierung mit der Zieldomäne.
• Schulen Sie Ihre Endbenutzer bezüglich der Verwendung von Microsoft 365 nach der Migration.

Schritt 2. Domain-Verifizierung

• Starten Sie die Überprüfung der Zielmandantendomäne in Microsoft 365.
• Fügen Sie im Microsoft 365 Admin Center des Ziels eine Quelldomäne hinzu, und erstellen Sie TXT-Einträge im DNS.

Stellen Sie sicher, dass die Domäne nur von einem Mandanten verwendet wird. Andernfalls schlägt die Überprüfung fehl.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, dauert es etwa 72 Stunden, bis die Änderung sichtbar wird.

Schritt 3. Planung der Migration

• Generieren Sie eine Liste der zu migrierenden Benutzerpostfächer und erstellen Sie eine CSV-Datei für die Zuordnung.
• Beachten Sie den niedrigsten TTL-Wert im MX-Eintrag (der primären E-Mail-Domäne).
• Deaktivieren Sie die Verzeichnissynchronisierung für den Quellmandanten (aus dem Microsoft 365 Admin Center), um die Synchronisierung von Änderungen im AD DS des Quellmandantenkontos mit der Microsoft 365-Plattform zu vermeiden. Es kann mindestens 24 Stunden dauern, bis der Deaktivierungsvorgang abgeschlossen ist.

Schritt 4. Migrationsphase

Stoppen Sie den eingehenden E-Mail-Fluss

Stoppen Sie den eingehenden E-Mail-Fluss zum Quellmandanten, indem Sie den primären MX-Eintrag auf einen nicht erreichbaren Wert ändern oder einen Drittanbieter Dienst verwenden. Da Sie in Ihrem Vorbereitungsschritt den niedrigsten TTL-Wert im MX-Eintrag (der primären E-Mail-Domain) notiert haben, können Sie die Zeit für diesen Schritt leicht planen.

Vorbereitung des Quellmandaten

Vor dem Verschieben des Microsoft 365-Postfachs auf einen anderen Mandanten sollte die primäre E-Mail-Domäne aus allen Objekten im Quellmandanten gelöscht werden.

Setzen Sie die Standard-E-Mail-Adresse auf die ursprüngliche E-Mail-Adresse von Microsoft 365 zurück.

• Entfernen Sie mithilfe des Lync-Verwaltungsportals alle Lync-Lizenzen vom Quellmandanten.
• Setzen Sie die Standard-E-Mail-Adresse von Verteilerlisten, Räumen und Ressourcen auf die ursprüngliche Domäne zurück.
• Entfernen Sie die sekundäre E-Mail-Adresse aus allen Mandantenobjekten.
• Führen Sie in Windows PowerShell den Befehl Get-MsolUser -DomainName itnextg.com aus, der alle Objekte abruft, die noch immer die primäre E-Mail-Adresse verwenden oder das Entfernen ablehnen.

Vorbereitung der Zieldomäne

• Hier wird der Quelldomain in dem Zielmandaten eingetragen und überprüft (eine Stunde nach dem vorherigen Schritt).
• Konfigurieren Sie den CNAME für die automatische Erkennung.
• Wenn Sie AD FS verwenden, müssen Sie eine neue Domäne im Zielmandanten für AD FS konfigurieren.
• Aktivieren Sie die neuen Benutzerkonten in der Zieldomäne und weisen Sie Lizenzen zu.
• Legen Sie für die neuen Benutzer die Quelldomäne als primäre E-Mail-Adresse fest (unter Verwendung von Windows PowerShell). Entscheiden Sie sich auch für die Weitergabe der Kennwörter an Endbenutzer.
• Wenn die Benutzerpostfächer aktiv sind, ändern Sie das E-Mail-Routing und verweisen Sie den MX-Eintrag auf die neue Microsoft 365-E-Mail-Adresse.
• Testen Sie den E-Mail-Fluss in und aus dem Zielmandanten.

Starten Sie die Migration

• Wenn Sie 500 Benutzer oder weniger haben, migrieren Sie den E-Mail-Kalender und die Kontakte separat in das Postfach des Zielmandanten. Begrenzen Sie für die E-Mail-Migration die Migration nach beliebigen Kriterien wie einem Datum.
• Wenn Sie 500 oder mehr Benutzer haben, verwenden Sie die Multi-Pass-Methode, um die Inhalte in mehreren Sets zu migrieren. Sie können nur Kontakte, Kalender und Daten einer einzelner Wochen migrieren.

Jetzt ist es an der Zeit, sich für die Migrationsmethode zu entscheiden. Sie können auch über die Art und Menge der zu migrierenden Daten entscheiden. Die Migration kann mithilfe von PowerShell-Skripts durchgeführt werden. Diese Methode ist jedoch sehr komplex, selbst wenn Sie ein Exchange-Experte sind. Sie müssen vor der Migration eine gründliche Vorbereitung durchführen, damit Sie nicht mit Cmdlets oder Schritten durcheinander kommen. Außerdem ist es zeitaufwändig, selbst wenn Sie mehrere Leute zuweisen, um die Aufgabe zu erledigen. Sollten Sie hilfe bei der Migration benötigen, wenden Sie sich an uns.